SOCIAL MEDIA CHATBOTS: IHR WEG ZU EINER VERBESSERTEN KUNDENBINDUNG


Chatbot-Design

Das Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent ka

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KI und Barrierefreiheit: Inklusion und Empowerment durch KI

Wie KI die Barrierefreiheit revolutioniertDie Künstliche Intelligenz und Barrierefreiheit sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend sich verbunden haben, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu erhöhen. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu überwinden und die Inklusion in der Gesell

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